Der Ratgeber 2018 für den Onlinehandel: Ihr Bildermaterial von A bis Z
Welche Rolle und welchen Einfluss hat ein E-Commerce-Produktfoto auf Ihre potenziellen Kunden? Wie produziert, homogenisiert und innoviert man intern für Bilder Ihres E-Commerce-Fensters ? Was sind die Lösungen und neuesten Trends, um sich von der Konkurrenz abzuheben? Entdecken Sie alle Antworten in diesem E-Commerce-Fotoguide. Sie finden Analysen und Ratschläge vom E-Commerce-Experten Grégory Beyrouti* und von Laurent Wainberg*, Gründer und Manager von PackshotCreator.
Das E-Commerce-Visual: der erste Schritt zu einem Vertrauensverhältnis
Die Optik Ihrer Produkte ist der erste Faktor, der bestimmt, ob der Nutzer auf einer Seite bleibt oder nicht. Es ist der erste und einzige Kontakt zwischen dem potenziellen Käufer und Ihrem Produkt. „Hinter einem Online-Shop kann der Internetnutzer viele Ängste in Bezug auf die Lieferzeiten haben, ein schwerwiegender Fehler... Das Anbieten hochwertiger Bilder ist ein erster Schritt in Richtung dieses Vertrauensverhältnisses. In der Tat kann der Benutzer mit einem HD-Bild des Produkts die Details des Produkts und seine Qualität erkennen. Das wird ihn beruhigen und ihn vielleicht zum Kauf überreden. Andererseits hinterlässt ein Bild, das nicht qualitativ ist, ein Gefühl von Amateurismus, und es wird viel schwieriger sein, sich durchzusetzen, wenn es Ihren Konkurrenten besser geht als Ihnen.“, erklärt Grégory Beyrouti (entdecke seine Vollständiges Interview hier).
Immer mehr Unternehmer präsentieren ihre Produkte online, auf ihrer eigenen Website (direkt oder kanalübergreifend) oder auf einer E-Commerce-Plattform. Und das, unabhängig vom Tätigkeitsbereich: Haushaltsgeräte, Schmuck, Geschirr, Mode oder Möbel. Es ist daher heute notwendig, noch mehr neue Wege zu finden, um uns von der Konkurrenz abzuheben.
Die neuesten Trends für E-Commerce-Produktfotografie
Die Entstehung neuer Wachstums- und Innovationsquellen in Online-Geschäft ist konstant. So experimentierte Nike am 18. Februar mit dem ersten Flash-Verkauf von Produkten im sozialen Netzwerk Snapchat. Es vermarktete seinen Air Jordan III Tinker in der mobilen Anwendung, die erst im März 2018 offiziell veröffentlicht wird. Nike hat einen QR-Code im sozialen Netzwerk veröffentlicht. Benutzer der Anwendung könnten somit flashen, um auf den Flash-Verkauf zuzugreifen. Die Basketball-Aktie war in weniger als 30 Minuten ausverkauft. Alibaba, der chinesische E-Commerce-Riese, ist gerade gestartet Suche nach Bildern, um Internetnutzern die Suche nach Produkten anhand von Fotos zu ermöglichen. Google oder sogar Ebay hatten es vor ihm gemacht.
„Was zählt, sind Geschwindigkeit und Reaktionsfähigkeit bei der Erstellung und Verbreitung fotografischer Inhalte. Das gilt für Unternehmen aller Größen. In den letzten Jahren sind soziale Netzwerke und Influencer zu unverzichtbaren Anlaufstellen für diese Fotos geworden. Schauspieler von E-Commerce-Produktfoto seit über 15 Jahren, ich habe gesehen, wie sich der Markt entwickelt hat. Heute wissen beispielsweise Projektmanager, was ein fotografischer Arbeitsablauf ist und was er beinhaltet.“, fügt Laurent Wainberg hinzu.
Was sind die drei Regeln für erfolgreiche interne E-Commerce-Visualisierungen?
1. Das fotografische Rendern
Um ein gutes Ergebnis zu erzielen, müssen Sie eine erstellen hochwertige E-Commerce-Grafiken. Es zeichnet sich insbesondere durch Farben aus, die dem fotografierten Objekt und der Wiedergabe seiner Details treu bleiben. Es wird verwendet, um Rücksendungen zu vermeiden und insbesondere Ihre Besucher zu informieren: „Ein Bild sagt mehr als tausend Worte“. Auf dieser Grundlage folgt die Standardisierung. „Visuelle Unterschiede in Bezug auf Qualität, Formate oder sogar Hintergründe und Ausschnitte wirken sich direkt negativ auf die Glaubwürdigkeit eines Online-Händlers aus. Die Homogenisierung der Produktion durch eine Software, die die Produktion von Fotos und Animationen steuert, ermöglicht es, jegliche Ungleichheit zu beseitigen und vor allem Bilder auf einer Produktionslinie für jede Art von Medium zu produzieren.“, beschreibt Laurent Wainberg. Daher werden für die gesamte Produktionskette dieselben Werte verwendet: Hintergrund, Rahmen, Belichtung, Beleuchtung, Format...
Eine originalgetreue fotografische Wiedergabe ermöglicht es Internetnutzern, ein Foto zu vergrößern und die Textur von Leder im Detail zu entdecken.
2. Erfahren Sie, wie Sie die an das Produkt angepasste Optik auswählen
Abhängig von der Art des Produkts und den Vertriebsmedien (Website, soziale Netzwerke, Kataloge...) sind die Möglichkeiten vielfältig. Im Fall eines Produktblatt, konzentrieren Sie sich auf Einfachheit und Qualität. Ein Foto Ihres Produkts auf reinweißem Hintergrund ermöglicht es dem Nutzer, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: das begehrte Objekt. Um noch einen Schritt weiter zu gehen, zögern Sie nicht, die Blickwinkel zu variieren und eine Lupe hinzuzufügen, um die kleinsten Details eines Haushaltsgeräts, das Material eines Textils, das Logo auf einem Rahmen von Schutzbrille oder sogar die Stein, der einen Ring schmückt. Für Schmuck, technische Teile oder sogar Optik ist Makrofotografie erforderlich. Bei Kleidung, die fotografiert werden soll, gibt es mehrere Möglichkeiten.
Die am häufigsten verwendeten Techniken sind Aufnahmen auf einem Mannequin-Geist, um die Lautstärke hervorzuheben. Weniger flache Fotos (Flat-Lay) sind ihrerseits ideal, um Kleidung und Accessoires in sozialen Netzwerken zu präsentieren. Es handelt sich also um Bilder, die bei Influencern häufig beliebt sind Instagram.
Um sich optisch abzuheben, gibt es viele Möglichkeiten für ein E-Commerce-Produktfoto: Sie reichen von der Komposition (oben) bis zum 3D-Modell.
3. Seien Sie reaktionsschnell und heben Sie sich von der Konkurrenz ab
„Das Inhouse-Produzieren von Bildmaterial spart Zeit, Kontrolle des Budgets und bei Bedarf eine große Reaktivität. Es ist ein erheblicher Vorteil, nicht von einem externen Dienstleister abhängig zu sein. Sie müssen die Fähigkeiten immer noch intern haben... “, spezifiziert Grégory Beyrouti. Basierend auf dieser Beobachtung internes Schießen sorgt für eine unvergleichliche Amplitude, um sich abzuheben.
„Es gibt viele Fotostudios, die durch Software gesteuert werden. Sie ermöglichen es auch denjenigen, die mit Fotografie nicht vertraut sind, die Produktion verschiedener Arten von Bildern zu beherrschen. Heute dekorieren immer mehr unserer Nutzer ihre E-Commerce-Website mit Fotos aus mehreren Blickwinkeln und interaktiven 360°-Animationen. Dies dient dazu, ihre Produkte interaktiv zu präsentieren und gleichzeitig ein Maximum an visuellen Informationen zu bieten. Der Einsatz von Storyboarding, Zoomen und Anmerkungen sind Faktoren, die nicht nur die Produktverantwortung fördern, sondern auch die Zentralisierung von Informationen auf einem einzigen Bild. “, hebt Laurent Wainberg hervor.
Diese 360°-Animationen im HTML5-Format, angepasst an alle Browser und Betriebssysteme, kann auch verwendet werden auf soziale Netzwerke, wenn sie in GIFs umgewandelt werden und das Engagement für Ihre Beiträge erhöhen. Die Verwendung der 3D-Produktanimation ist auch beliebt. Fotorealistische sphärische Animationen oder 3D-Modelle können beispielsweise in eine reale Umgebung (Augmented Reality) oder in eine virtuelle (virtuelle Realität) integriert werden.
Welche Fotoausrüstung sollten Sie intern für Ihre E-Commerce-Produkte verwenden?
Egal, ob Sie ein E-Händler, Anfänger oder erfahrener Händler sind, ob es sich um eine neue Website oder eine E-Commerce-Plattform handelt... Es gibt angepasste Fotolösungen für jeden Fall. „Investieren Sie in eine schöne Kamera und eine Mini-Fotostudio. Dies sind Investitionen, die Ihnen echte Unabhängigkeit und absolute Freiheit geben und sich mittelfristig auszahlen werden.“, bestätigt Grégory Beyrouti. Auf der Geräteseite gibt es zwei Arten von Studios, um gleich mehrere Arten von Bildmaterial produzieren zu können. Das Mini-Fotostudio, ausgestattet mit einem Drehteller. Es hat ein eigenes Beleuchtungssystem. Es wird per Software gesteuert.
Einige Arten von Fotostudios werden verwendet, um ganz bestimmte Motive zu fotografieren...
Hauseigene Fotostudios für alle Arten von Produkten
„Es ist eine perfekte und vielseitige Alternative. Die zweite Lösung besteht darin, einen Plattenspieler mit Beleuchtungssystem und Zykloboden zu verwenden. Dieses System ist flexibler, insbesondere wenn es darum geht, Produkte aller Größen, manchmal mit erheblichem Gewicht, zu fotografieren. In diesen Packshot-Studios können Sie auch Standbilder mit mehreren Ansichten aufnehmen von 360°-Animationen. Sogar 3D in professioneller Qualität. Bei PackshotCreator, wir bieten sie für verschiedene Größen und Arten von Produkten an. Einige sind für Schmuck und Uhren konzipiert. Andere widmen sich dem Fotografieren von Kleidung und Accessoires.“, beschreibt Laurent Wainberg. „Bis 2020 wird der Umsatz der Online-Verkäufe weltweit auf 4.000 Milliarden Euro geschätzt. Das Gute ist, dass jetzt jeder ein Stück von diesem Kuchen bekommen kann. “, fügt Grégory Beyrouti hinzu. Hauseigene Produktfotografie ist daher eine gute Möglichkeit, den Löwenanteil zu ergattern!
