Utiliser la photographie de produits à 360° pour des marketplaces comme Amazon (vidéo)

Si la photographie à plat (ou "Flat Lay") est particulièrement prisée pour les vêtements, l'animation à 360 degrés peut vous permettre de vous démarquer de la concurrence, notamment sur Amazon... Amazon est la dernière des plateformes de vente en ligne à permettre à ses vendeurs d’ajouter des animations à 360° de leurs produits. « Des marques de bijoux de luxe aux constructeurs automobiles, les vendeurs en ligne exploitent le potentiel des visuels à 360° », expliquait le magazine Forbes. Le but du géant du e-commerce : qu’ils augmentent leur taux de conversion, grâce à des visuels enrichis. Plusieurs solutions existent pour créer des visuels de produits à 360° : faire appel à des prestataires externes ou les réaliser en interne. De la réalisation à l’intégration, comment les créer en interne avec les studios automatisés PackshotCreator ? Quelles sont les alternatives à la photographie de produits à 360° ?

Photographie pour Amazon : pourquoi présenter vos produits à 360° sur un site web e-commerce ?

Principal obstacle de la vente à distance : l’absence du ‘’Touch and feel’’, (toucher et ressentir). Obstacle comblé par la mise en ligne de visuels interactifs à 360°. L’internaute peut alors manipuler le produit en le faisant pivoter à volonté. Il peut également zoomer sur un angle clé du visuel, obtenir des informations sous forme d’annotation en cliquant sur un point clé de l’animation…  Une véritable démonstration en ligne !

PackshotCreator propose une gamme complète de studios photo, systèmes d’éclairage et plateaux tournant 360 et systèmes 3D, contrôlés par logiciel. Ils automatisent la prise de vue de vos produits, quelle que soit leur quantité à photographier. Chaque système PackshotCreator permet de répondre à la charte visuelle d’Amazon :

• Photo carrée 1000 x 1000 pixels
• Le produit doit remplir 85% de la photo
• Les images doivent être en JPEG, TIFF ou GIF
• L'espace colorimétrique doit être sRGB ou CMYK
• Le nommage doit être précis : le nom de la photo doit contenir l'identification du produit (ASIN Amazon, le code à 13 chiffres ISBN, EAN, JAN ou UPC) suivi par un point et l'extension de la photo (exemple : 256385547.jpg). Vous pouvez également utiliser le code MAIN pour indiquer que la photo sélectionnée est la photo principale du produit : 256385547.MAIN.jpg

Les spécificités des photos principales sur une page produit Amazon sont encore plus particulières. Vous les trouverez ci-dessous :

• L'image principale du SKU parent : c'est la photo qui apparaît en premier sur la page produit Amazon, et donc la première photo que le visiteur voit. Elle apparaît également dans les résultats de recherche quand quelqu'un recherche votre mot clé, et sur la liste de produits de la page du vendeur. Cette photo doit donner au visiteur une idée de ce à quoi ressemble le produit. Il ne doit pas y avoir de distractions sur la photo et le fond doit être blanc pur (255, 255, 255). Autres caractéristiques :
  • Il faut obligatoirement que le produit soit photographié : les dessins ou illustrations ne sont pas autorisés
  • La photo ne doit pas contenir d'autres produits que celui vendu
  • Le produit doit être net, éclairé proprement, représenter les couleurs fidèles à la réalité, et avoir des contours nets
  • Les photos de livre, de musique, de DVD, doivent remplir tout le cadre. Les stickers promotionnels et emballages ne sont pas autorisés
  • Tous les autres produits doivent remplir le cadre à au moins 85%
  • L'image ne doit pas contenir de texte additionnel, de filigrane ou autre

• L'image principale du SKU enfant : il est nécessaire lorsqu'un produit est vendu dans différentes couleurs. Si par exemple, le produit est vendu en vert, mais aussi en rouge et en bleu, il faudra alors photographier et identifier ces produits pour chacune des couleurs. Pour ces photos, il faut respecter les caractéristiques techniques minimum.

• Photos de produits alternatives : pour montrer le produit sous plusieurs angles, ses détails, matières, etc, il est possible d'ajouter jusqu'à huit photos pour chaque produit parent ou enfant.
  • Le nom des images alternatives doit contenir le variant a 4 chiffres : ID. VARIANT.FILETYPE. Exemple : 256385547.PT01.jpg. Les codes variant peuvent correspondre à des photos supplémentaires (PT01, PT02, PT03, PT04), des angles différents (TOPP, BOTT, LEFT, RGHT, FRNT, BACK) et des photos intérieures (IN01, IN02, IN03)
  • La photo doit se rapporter au produit vendu uniquement
  • La photo doit être nette, éclairée correctement et photographiée avec des couleurs fidèles et des contours précis
  • D'autres produits ou objects sont autorisés pour expliquer l'utilisation dou l'échelle du produit vendu
  • Le produit doit remplir au moins 85% de la photo
  • Les photos recadrées ou zoomées sont autorisées
  • Les fonds et mises en scène sont autorisés
  • Les élements de texte et graphiques sont autorisés

A l'exception des caractéristiques techniques, il existe également de nombreuses normes de site Amazon. La plupart d'entre elles sont facilement réalisables soi-même, mais le plus long est d'obtenir un fond blanc pur. Il est très simple de l'obtenir avec un studio photo avec un fond rétroéclairé, ou en supprimant directement le fond à la prise de vue.

14% plus enclins à acheter en ligne en observant des visuels à 360°

Plusieurs études* ont montré que ce type de visuels interactifs favorise le taux de conversion d’un site web e-commerce et la diminution des retours. Une des dernières, citée par le site spécialisé Market Expert 24, dévoile ainsi que les acheteurs visualisant des animations à 360° sont 14 % plus enclins à faire un achat que ceux observant des images fixes de produits. Ces visuels à 360° sont particulièrement plébiscités dans les secteurs du jouet, de l’outillage, des produits électroniques ou encore de la mode et de la bijouterie.  Ces ‘’Rich media’’, sont lisibles sur ordinateur et sur smartphone. Le mobile représente d’ailleurs 65% du trafic des e-commerçants en France en 2019¹.

Les solutions PackshotCreator sont conçues pour la prise de vue de produits de toutes tailles / poids. Utilisables, même par les non-professionnels de la photographie, elles répondent non seulement aux normes visuelles imposées par les marketplaces, mais permettent de créer de produire plus rapidement des visuels pour se démarquer de la concurrence.

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Comment créer une animation de produit à 360° ?

L’animation à 360° est un assemblage, allant de 24 à 1024 photos, au format JPEG ou PNG. L’assemblage est réalisé après une rotation complète à 360° du produit, positionné sur un plateau tournant. Ce produit est ainsi photographié par l’appareil photo, synchronisé avec la rotation du plateau par le logiciel pilotant la prise de vue. C’est ce même logiciel qui, après la prise de vue, assemble les fichiers et génère l’animation à 360° au format HTML5. Ce format permet à ces visuels d’être lisibles sur tous types de support.

La mise en ligne sur une marketplace comme Amazon ou Shopify :

Le fichier HTML5 sera ensuite hébergé sur un serveur FTP ou sur le cloud, d’où sera extrait un lien d’intégration. Il vous suffira de copier/ coller ce lien sur votre site web pour que l’animation s’affiche :

Quel équipement pour réaliser en interne des animations à 360° au format HTML5 ?

Pour réaliser ces visuels à 360° de manière simplifiée, voici les deux possibilités d’équipements :Il vous faut un plateau tournant à 360° et un appareil photo sur trépied. Enfin, un kit d’éclairage et un fond cyclo, s’avèrent également indispensable pour obtenir un résultat homogène. Autre équipement, facilitant l’automatisation par rapport à la première : le tout-en-un, avec un studio photo 360 complet Packshot. Il rassemble l’ensemble des éléments nécessaires : plateau tournant, système d’éclairage et logiciel de contrôle.

Comment créer automatiquement vos animations à 360° ?

L’utilisation d’un logiciel pour la photographie de produit engendre la répétabilité et rend possible la mise en place d’un flux de production. Ce processus permet d’automatiser la création des images de produits animées à 360°.

Découvrez quelles en sont les étapes sur notre tutoriel en ligne dédié à la création automatisée d’animations à 360° de chaussures.

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Quelles alternatives aux animations de produits à 360° au format HTML5 ?

La photographie multi-angles pour Amazon

De nombreux vendeurs sur Amazon ou Shopify créent leurs fiches produit avec plusieurs vues pour chacun d’entre-eux. En fonction du sujet, ces photographies, appelées multi-angles, présentent des vues de face, de l’arrière, ¾ ou encore du haut.

L’utilisation d’un plateau tournant 360 PackshotCreator, permet d’automatiser la photographie de produits multi-angles sur un fond blanc pur ou transparent (PNG). Depuis leur logiciel, l’opérateur programme les angles à photographier pour un sujet spécifique. Il peut même sur certains studios positionner plusieurs appareils photo pour augmenter la cadence des shootings. Ces angles sont mémorisés dans un profil, puis réutilisés pour des images similaires, accélérant ainsi le flux de production de visuels. Visuels, qui une fois exportés, sont prêts à être publiés sur des plateformes comme Amazon.

• Découvrez comment réaliser des photographies multi-angles de chaussures avec un studio photo 360 automatisé.

Photographie Amazon : la vidéo de produit

Minimaliste ou incarnée, la vidéo de produit est une autre alternative pour que le spectateur puisse ‘’s’approprier’’ un produit présenté en ligne. Elle est partageable sur les réseaux sociaux, contrairement à une animation à 360°.

Plus facilement intégrable, puisque non stockée, donc moins lourde, elle est en revanche moins interactive qu’une animation au format HTML5. Il n’est pas possible de la faire pivoter, de zoomer à volonté sur certains angles clés, etc.

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* Etude publiée dans le « Cyberpsychology, Behavior, and Social Networking, Vol 19, No 7 ; rapport d’Adobe Scene 7.

1 – Etude sur l’état du commerce mobile en France en 2019 réalisée par Tapbuy, éditeur de plateformes technologiques SaaS de "checkout as a service" sur mobile

Découvrez un témoignage d'utilisateur des studios photo PackshotCreator dans un contexte de digitalisation des commerce physiques